Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

Edén Orgánico - Tienda Saludable

www.edenorganico.com


ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: Mayo 2026


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INFORMACIÓN GENERAL


¡Bienvenido a EDÉN ORGÁNICO! Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a EDÉN ORGÁNICO S.A.C. ("Edén Orgánico"). Edén Orgánico dirige esta tienda en línea y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra de productos orgánicos y saludables de calidad (los "Servicios"). 


Edén Orgánico es una tienda que utiliza la plataforma de comercio electrónico Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios. Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento (estos "Términos del Servicio" o "Términos"), describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.


Lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como garantía, descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad.


Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y nuestra Política de Privacidad (disponible en https://www.edenorganico.com/policies/privacy-policy ). Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio o Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.


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SECCIÓN 1 - INFORMACIÓN SOBRE EDÉN ORGÁNICO


Razón Social: Edén Orgánico S.A.C.

Registro Único de Contribuyente (RUC): 20603870108
Domicilio Legal: Av. melgarejo 361- La Molina, Lima - Perú

Email de contacto: administracion@edenorganico.com

Teléfono: 922529209

WhatsApp: 922529209

Sitio web: www.edenorganico.com


Edén Orgánico es un comercio legalmente constituido en la República del Perú y se encuentra sometido a la fiscalización de la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (SUNAT) y a las regulaciones de la Oficina de Protección al Consumidor de INDECOPI.


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SECCIÓN 2 - ACCESO Y CUENTA


2.1 Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos dieciocho (18) años de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción de residencia, y que es legalmente capaz de celebrar un contrato vinculante.


2.2 Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación en nuestras tiendas en línea o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite que proporcione cierta información personal, como su nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, información de pago y dirección de envío.


2.3 Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona en nuestra tienda es correcta, está actualizada y completa, y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar esta información. Cualquier información falsa, incompleta o inexacta que usted proporcione constituye una violación de estos Términos.


2.4 Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta (usuario y contraseña) y de toda la actividad que ocurra bajo su cuenta. Usted acepta notificarnos de inmediato si tiene conocimiento de acceso no autorizado a su cuenta.


2.5 No podrá transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona. Edén Orgánico se reserva el derecho de rechazar el acceso a cualquier usuario sin previo aviso.


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SECCIÓN 3 - DESCRIPCIÓN Y DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS


3.1 Hemos hecho todo lo posible por mostrar con precisión nuestros productos en nuestra tienda en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores, tamaños y apariencia del producto pueden diferir ligeramente de cómo se muestran en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utilice para acceder a la tienda y su configuración.


3.2 No garantizamos que la apariencia, calidad o características de cualquier producto que usted adquiera sean exactamente iguales a como se muestran o presentan en nuestras tiendas en línea. Le recomendamos revisar cuidadosamente las descripciones, fotografías y especificaciones de cada producto antes de realizar su compra.


3.3 Todas las descripciones de los productos, imágenes, precios y disponibilidad pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona o región geográfica.


3.4 Los productos perecederos (alimentos frescos, bebidas, productos refrigerados) están sujetos a disponibilidad estacional. La disponibilidad será confirmada al momento de procesar su pedido.


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SECCIÓN 4 - REALIZACIÓN DE PEDIDOS Y ACEPTACIÓN


4.1 Cuando realiza un pedido a través de nuestra tienda, está haciendo una oferta de compra conforme a las leyes peruanas de comercio electrónico.


4.2 Edén Orgánico se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido, completamente a su discreción, incluyendo (pero no limitado a) situaciones donde hay disponibilidad limitada de stock, errores de precio, o sospechas de fraude.


4.3 Su pedido no será aceptado hasta que Edén Orgánico confirme la aceptación mediante correo electrónico de confirmación. Debe revisar sus pedidos cuidadosamente antes de efectuar la compra, ya que Edén Orgánico podría no ser capaz de gestionar la solicitud de cancelación después de que se acepte un pedido (después de 24 horas de la confirmación).


4.4 En el caso de que no aceptemos, hagamos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos avisarle poniéndonos en contacto con usted a través del correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono que nos haya proporcionado en el momento en que se realizó el pedido.


4.5 Usted declara y garantiza que su compra es para su uso personal o doméstico y no para revenderla, reexportarla ni utilizarla con fines comerciales.


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SECCIÓN 5 - PRECIOS, IMPUESTOS Y FACTURACIÓN


5.1 Todos los precios mostrados en nuestra tienda están expresados en Soles Peruanos (S/.) e INCLUYEN el Impuesto General a las Ventas (IGV) del dieciocho por ciento (18%) aplicable en la República del Perú.


5.2 Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente en el momento en que se realiza el pedido y se indicará en la confirmación de pedido que se le envía por correo electrónico.


5.3 Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados pueden no incluir gastos adicionales de envío (flete), costos de gestión administrativa, derechos de aduana o cargos de importación según corresponda. El costo del envío será informado antes de confirmar el pedido.


5.4 Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden ser diferentes de los precios ofrecidos en nuestra tienda física ubicada en La Molina o San borja. Nos reservamos el derecho de ofrecer promociones especiales que se rijan por términos y condiciones específicos. Si existe un conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.


5.5 FACTURACIÓN Y COMPROBANTES DE PAGO: Usted acepta que Edén Orgánico emitirá comprobantes de pago electrónicos según la naturaleza de la operación y conforme a las regulaciones de la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (SUNAT). Los comprobantes serán emitidos al correo electrónico proporcionado en el pedido.


5.6 Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa de compra, pago y cuenta para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y demás información, incluyendo su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito, y fechas de caducidad, para que podamos completar su transacción y comunicarnos con usted según sea necesario.


5.7 Declaraciones sobre información de pago: Usted declara y garantiza que (i) la información de pago que proporciona es verdadera, correcta y completa, (ii) está debidamente autorizado para usar dicho método de pago, (iii) los cargos en que incurra serán aceptados por su entidad financiera o proveedor de billetera digital, y (iv) usted pagará los cargos en los que incurra a los precios publicados, incluidos los gastos de envío, costos administrativos, y todos los impuestos aplicables, incluyendo el IGV.


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SECCIÓN 6 - MÉTODOS DE PAGO


6.1 Edén Orgánico acepta los siguientes métodos de pago:

   • Tarjetas de crédito y débito: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club

   • Billeteras digitales peruanas: Yape, Plin

   • Transferencia bancaria y otros métodos de pago alternativos según disponibilidad

   • PagoEfectivo (pago en agentes autorizados)


6.2 Todos los pagos son procesados a través de Culqi, proveedor certificado de servicios de pago en línea, regulado en la República del Perú. Las transacciones se realizan bajo estándares internacionales de seguridad (PCI-DSS).


6.3 El cliente acepta que sus datos de pago serán cifrados y manejados conforme a estándares internacionales de seguridad. Edén Orgánico no almacena información completa de tarjetas de crédito.


6.4 En caso de error en el pago o transacción fallida, Edén Orgánico no procederá a enviar el producto. El cliente puede reintentar el pago o contactarnos para asistencia.


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SECCIÓN 7 - ENVÍO, ENTREGA Y RIESGOS DE PÉRDIDA


7.1 Edén Orgánico ofrece servicio de entrega a domicilio (delivery) en La Molina y zonas aledañas de Lima, Perú.


7.2 El costo del envío se calcula según la zona de entrega y será informado al cliente antes de confirmar la compra.


7.3 Envío gratuito se aplica a compras con monto igual o superior a S/. 99.00 (noventa y nueve soles) para las zonas de cobertura establecidas.


7.4 Los tiempos de entrega son estimados y dependen de:

   • Disponibilidad de la ruta de reparto

   • Accesibilidad del domicilio (direcciones incompletas, domicilios de difícil acceso)

   • Condiciones climáticas adversas

   • Volumen de pedidos en el día

   • Eventos fuera de nuestro control


7.5 Edén Orgánico no es responsable de retrasos en el envío y la entrega ocasionados por terceros transportistas, condiciones de tráfico, fenómenos climáticos u otros eventos fuera de nuestro control. Los tiempos estimados son solo aproximaciones y no están garantizados.


7.6 TRANSFERENCIA DE RIESGO: Una vez que el producto es transferido a la empresa de transporte o puesto en manos del cliente, el título de propiedad y el riesgo de pérdida se transfieren a usted. A partir de ese momento, el cliente es responsable de la custodia del producto.


7.7 El cliente debe inspeccionar el producto cuidadosamente al momento de la entrega. En caso de que el producto llegue dañado, incompleto, o en mal estado, el cliente tiene VEINTICUATRO (24) HORAS para reportarlo a través del email o WhatsApp indicado en este documento. Después de este plazo, no se aceptarán reclamos por daños externos.


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SECCIÓN 8 - POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES


8.1 La política completa de cambios y devoluciones se encuentra disponible en: https://www.edenorganico.com/policies/refund-policy

 

8.2 Resumen ejecutivo:

   • Plazo: El cliente tiene UN (1) DÍA HÁBIL desde la recepción para solicitar cambio o devolución

   • Productos perecederos solo se aceptan cambios/devoluciones si llegan dañados o vencidos

   • Cambio de opinión NO es causal aceptada para devolución

   • Reembolsos se procesan al método de pago original en 3-5 días hábiles


8.3 Le recomendamos leer completamente la política de cambios y devoluciones antes de realizar su compra.


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SECCIÓN 9 - GARANTÍA Y RESPONSABILIDAD SOBRE PRODUCTOS


9.1 Edén Orgánico garantiza que:

   • Todos los productos son auténticos y cumplen con normas de calidad peruanas

   • Los productos son aptos para el consumo/uso según su descripción

   • Los productos son almacenados en condiciones apropiadas de temperatura, humedad e higiene

   • En productos que lo aplique, cuentan con certificaciones de origen orgánico según corresponda


9.2 Todos los productos perecederos incluyen fecha de vencimiento claramente indicada en el empaque.


9.3 La garantía NO cubre:

   • Alérgias o reacciones adversas no previstas en la descripción del producto

   • Uso incorrecto, preparación inadecuada o mal almacenamiento por parte del cliente

   • Consumo de productos vencidos

   • Daños causados durante el transporte si no se reportan en 24 horas

   • Efectos secundarios individuales no relacionados con defectos del producto


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SECCIÓN 10 - PROPIEDAD INTELECTUAL


10.1 Nuestros Servicios, incluyendo todas las marcas registradas, marcas de servicio, nombres comerciales, textos, fotografías, imágenes, gráficos, videos, audios, y el diseño, selección y disposición de los mismos, son propiedad de Edén Orgánico o de sus proveedores de contenido y están protegidos por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual peruanas e internacionales.


10.2 Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial. Usted NO puede reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.


10.3 El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una violación de leyes de propiedad intelectual. Todos los derechos no expresamente otorgados aquí están reservados por Edén Orgánico.


10.4 Los nombres, logos y eslóganes de "Edén Orgánico" son marcas registradas o no registradas de Edén Orgánico y no pueden ser utilizados sin permiso previo por escrito.


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SECCIÓN 11 - ENLACES DE TERCEROS Y SERVICIOS EXTERNOS


11.1 Los Servicios pueden contener hipervínculos o referencias a sitios web operados por terceros. Edén Orgánico no es responsable de examinar o evaluar el contenido, precisión o prácticas de privacidad de ningún material de terceros o sitio web al que usted elija acceder.


11.2 Si decide abandonar nuestros Servicios para acceder a sitios o materiales de terceros, lo hace completamente por su cuenta y riesgo. Edén Orgánico no será responsable de ningún daño, pérdida o perjuicio relacionado con su acceso a sitios de terceros.


11.3 Las quejas, reclamaciones, dudas o preguntas sobre productos y servicios de terceros deberán dirigirse directamente al tercero responsable.


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SECCIÓN 12 - RELACIÓN CON SHOPIFY Y CULQI


12.1 Edén Orgánico opera usando las plataformas de Shopify (para la tienda en línea) y Culqi (para procesamiento de pagos).


12.2 Shopify es el proveedor de tecnología que nos permite ofrecerle los Servicios, pero cualquier venta o compra que realice se hace directamente con Edén Orgánico, no con Shopify.


12.3 Culqi es el proveedor de servicios de pago que procesa sus transacciones de forma segura bajo estándares PCI-DSS.


12.4 Shopify y Culqi no son responsables de ningún aspecto de las ventas entre usted y Edén Orgánico, incluyendo cualquier lesión, daño o pérdida resultante de su compra de productos. Usted exonera expresamente a Shopify y Culqi de cualquier reclamación, daño y responsabilidad que surjan de o estén relacionados con su compra y transacción con Edén Orgánico.


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SECCIÓN 13 - PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES


13.1 Toda la información personal que recogemos a través de los Servicios es objeto de nuestra Política de Privacidad, que está disponible en: https://www.edenorganico.com/policies/privacy-policy


13.2 Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído y comprende nuestra Política de Privacidad.


13.3 Edén Orgánico recopila datos personales únicamente para:

   • Procesar pedidos y pagos

   • Contactarlo con actualizaciones sobre sus compras

   • Enviarle información sobre productos y promociones (si lo autoriza)

   • Cumplir con obligaciones legales


13.4 Sus datos no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, excepto según sea necesario para procesar su pedido o cumplir con la ley.


13.5 Usted tiene derecho a solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales en cualquier momento contactándonos directamente.


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SECCIÓN 14 - COMENTARIOS, RESEÑAS Y TESTIMONIOS


14.1 Si usted envía, publica, carga o transmite comentarios, reseñas, sugerencias o cualquier otro contenido a través de nuestros Servicios, nos otorga una licencia perpetua, mundial y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar y distribuir dicho contenido.


14.2 Usted declara y garantiza que:

   • Posee todos los derechos necesarios sobre el contenido que envía

   • Ha revelado cualquier compensación recibida en relación con el envío

   • Su contenido no infringe derechos de terceros

   • Su contenido cumple con estos Términos


14.3 No tenemos obligación de mantener confidencialidad sobre su contenido, pagar compensación por el mismo, o responder a su contenido.


14.4 Nos reservamos el derecho de monitorizar, editar o eliminar contenido que determinemos que es ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno, o que infrinja derechos de propiedad intelectual.


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SECCIÓN 15 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES


15.1 Ocasionalmente nuestra tienda puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, disponibilidad, costos de envío o tiempos de entrega.


15.2 Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta en cualquier momento sin previo aviso, incluso después de que haya realizado su pedido.


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SECCIÓN 16 - USOS PROHIBIDOS


16.1 Usted acepta acceder y utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos y de conformidad con la ley peruana. Específicamente, usted NO puede:


a) Utilizar los Servicios para ningún propósito ilegal, fraudulento, malicioso o que viole las leyes peruanas

b) Infringir cualquier regulación, norma, ley o ordenanza aplicable

c) Infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o derechos de terceros

d) Acosar, abusar, insultar, dañar, difamar o intimidar a cualquier persona

e) Transmitir información falsa, engañosa o fraudulenta

f) Reutilizar contenido nuestro sin autorización

g) Enviar material publicitario, spam o solicitudes no autorizadas

h) Suplantar a otra persona o entidad

i) Usar métodos automatizados o robots para acceder a los Servicios sin autorización

j) Interferir con la funcionalidad o seguridad de los Servicios


16.2 Además, usted NO puede:

a) Subir o transmitir virus o código malicioso

b) Reproducir, duplicar o revender partes de los Servicios

c) Recopilar información personal de otros usuarios sin consentimiento

d) Participar en phishing, fraude u otras actividades delictivas

e) Eludir medidas de seguridad o autorización de nuestros Servicios


16.3 Nos reservamos el derecho de suspender, desactivar o cancelar su cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que ha infringido estos Términos o cualquier ley aplicable.


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SECCIÓN 17 - LIBRO DE RECLAMACIONES


17.1 De conformidad con la Ley de Protección al Consumidor de la República del Perú y regulaciones de INDECOPI, Edén Orgánico pone a disposición de los clientes un Libro de Reclamaciones para registrar quejas, reclamos y solicitudes relacionadas con los productos y servicios ofrecidos.


17.2 Los clientes pueden acceder al Libro de Reclamaciones en: https://www.edenorganico.com/pages/libro-de-reclamaciones


17.3 Edén Orgánico se compromete a:

   • Acusar recibo de cualquier reclamación dentro de VEINTICUATRO (24) horas

   • Investigar el caso dentro de CINCO (5) DÍAS HÁBILES

   • Proporcionar una respuesta y solución dentro de DIEZ (10) DÍAS HÁBILES


17.4 Si el cliente no queda satisfecho con la respuesta de Edén Orgánico, tiene derecho a:

   • Presentar una demanda ante INDECOPI (Oficina de Protección al Consumidor)

   • Acudir a los tribunales competentes de Lima

   • Utilizar servicios de arbitraje


CONTACTO INDECOPI:

Teléfono: (01) 224 1500

Sitio web: www.indecopi.gob.pe


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SECCIÓN 18 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS


18.1 La información presentada en o a través de los Servicios se proporciona únicamente con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de esta información.


18.2 A NO SER QUE EDÉN ORGÁNICO LO INDIQUE EXPRESAMENTE, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DURABILIDAD, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN.


18.3 NO GARANTIZAMOS que el uso de los Servicios será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.


18.4 Algunas jurisdicciones limitan o no permiten la exención de responsabilidad de garantías implícitas, por lo que la exención anterior puede no aplicarse completamente a su caso.


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SECCIÓN 19 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD


19.1 EN LA MÁXIMA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LA LEY PERUANA, EN NINGÚN CASO EDÉN ORGÁNICO, SHOPIFY, CULQI, NI SUS AFILIADOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES O CONTRATISTAS SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS, O CUALQUIER DAÑO SIMILAR QUE SURJA DE:


   • Su uso de cualquiera de los Servicios

   • Cualquier producto adquirido usando los Servicios

   • Errores u omisiones en el contenido o descripciones

   • Pérdida o daño resultante del uso de los Servicios

   • Incluso si se ha advertido de la posibilidad de tales daños


19.2 Usted asume total responsabilidad por el riesgo de pérdida, daño o perjuicio a los productos comprados a través de los Servicios.


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SECCIÓN 20 - INDEMNIZACIÓN


20.1 Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Edén Orgánico, Shopify, Culqi y sus afiliados, directores, empleados, agentes, de cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluyendo honorarios de abogados, pagaderos a cualquier tercero que surja de o resulte de:


a) Su incumplimiento de estos Términos del Servicio

b) Su violación de cualquier ley peruana aplicable o derechos de un tercero

c) Su acceso y uso de los Servicios


20.2 Edén Orgánico le notificará de cualquier reclamación indemnizable. Usted cooperará en la defensa de tales reclamaciones.


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SECCIÓN 21 - RESCISIÓN


21.1 Edén Orgánico puede rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios en cualquier momento, a su exclusivo criterio, sin previo aviso.


21.2 Usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive.


21.3 Las secciones que por su naturaleza deban continuar aplicándose después de la rescisión continuarán vigentes, incluyendo: Propiedad Intelectual, Limitación de Responsabilidad, Ley Aplicable, Libro de Reclamaciones, y Política de Privacidad.


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SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN


22.1 Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo relacionado se rigen e interpretan de conformidad con las LEYES DE LA REPÚBLICA DEL PERÚ, sin considerar sus disposiciones de conflicto de leyes.


22.2 Cualquier disputa, reclamación o controversia relacionada con estos Términos, los Servicios o cualquier producto comprado se someterá al CÓDIGO DE PROTECCIÓN Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR peruano administrado por INDECOPI (Oficina de Protección al Consumidor).


22.3 Ambas partes aceptan la jurisdicción y competencia personal de los tribunales competentes ubicados en Lima, Departamento de Lima, República del Perú.


22.4 Nada en estos Términos limita su derecho de presentar reclamaciones ante INDECOPI o ante los tribunales competentes de la República del Perú.


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SECCIÓN 23 - MODIFICACIONES A ESTOS TÉRMINOS


23.1 Edén Orgánico se reserva el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos en cualquier momento, con o sin previo aviso.


23.2 Es su responsabilidad revisar estos Términos periódicamente para verificar cambios. Su uso continuo de los Servicios después de la publicación de cambios constituye su aceptación de tales cambios.


23.3 Cambios materiales serán comunicados a través del sitio web o por correo electrónico a la dirección que usted proporcionó.


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SECCIÓN 24 - ENCABEZADOS


Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente para su comodidad y no limitan ni afectan el contenido de estos Términos.


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SECCIÓN 25 - INTEGRACIÓN


Estos Términos del Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Cambios y Devoluciones, constituyen el acuerdo completo y entero entre usted y Edén Orgánico respecto a los Servicios, reemplazando cualquier acuerdo anterior o contemporáneo, oral o escrito.


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SECCIÓN 26 - CESIÓN


26.1 Usted no puede transferir, ceder ni delegar este acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.


26.2 Edén Orgánico puede transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin restricción.


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SECCIÓN 27 - INFORMACIÓN DE CONTACTO


Para cualquier pregunta, reclamo o comunicación relacionada con estos Términos del Servicio, por favor contáctenos:


Nombre del Comercio: Edén Orgánico S.A.C.

Email de contacto: administracion@edenorganico.com

Teléfono: 922529209

WhatsApp: 922529209

Domicilio: Av. melgarejo 361 - La molina

RUC: 20603870108


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ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: Mayo 2026


Al continuar utilizando los Servicios después de la publicación de estos Términos, usted acepta estar vinculado por ellos.


Gracias por ser parte de la comunidad de Edén Orgánico.